Правила обігу подарункових сертифікатів

1. Загальні положення

Ці правила визначають порядок придбання та використання подарункових сертифікатів інтернет-магазину CourtZone (далі — «Сертифікат»). Продавець — інтернет-магазин CourtZone, courtzone.com.ua.

Сертифікат підтверджує, що його вартість сплачена наперед, і дає право пред'явнику отримати товари CourtZone на суму номіналу. Купуючи Сертифікат, покупець погоджується з цими правилами.

2. Номінали та форма

• Сертифікати випускаються номіналом 2 000 ₴, 5 000 ₴ і 12 000 ₴.
• Сертифікат електронний: після оплати на e-mail надходить лист з унікальним кодом.
• Лист можна надіслати покупцеві або одразу отримувачу — у день оплати чи в обрану дату, не пізніше ніж за 90 днів після покупки.
• За бажанням до електронного Сертифіката можна додати друковану листівку. Вона несе привітання, а не код, і відправляється Новою Поштою як звичайне замовлення.

3. Термін дії

Сертифікат діє без обмеження строку. Невикористаний номінал або залишок не анулюється.

4. Як використати

• Під час оформлення замовлення на сайті введіть код у поле «Код знижки або подарункова картка».
• Сертифікат діє на весь асортимент CourtZone, у тому числі на товари зі знижкою.
• Одним замовленням можна використати кілька сертифікатів.

5. Залишок і доплата

• Якщо сума замовлення менша за номінал, різниця лишається на сертифікаті й може бути використана для наступних замовлень.
• Якщо сума замовлення більша, різницю доплачують будь-яким доступним способом оплати.
• Поточний залишок видно за посиланням у листі з кодом.

6. Втрата коду

Якщо лист загубився, напишіть нам із номером замовлення, у якому купувався сертифікат. Ми повторно надішлемо код покупцеві. Невикористаний залишок зберігається.

7. Обмін на гроші та повернення

• Сертифікат не обмінюється на готівку, а залишок не виплачується грошима.
• Якщо товар, оплачений сертифікатом, повертається, сума повертається на той самий сертифікат і може бути використана знову.
• Придбаний Сертифікат поверненню не підлягає.

8. Інше

• Продавець не несе відповідальності, якщо код став відомий третім особам з вини власника.
• Персональні дані отримувача використовуються лише для надсилання Сертифіката — докладніше в Політиці конфіденційності.
• Спірні питання ми намагаємося вирішити переговорами. Письмову претензію розглядаємо протягом тридцяти календарних днів; якщо домовитися не вдалося — спір вирішується в суді за законодавством України.

Питання щодо сертифікатів — courtzone.ua@gmail.com, +380 97 033 28 16, щодня з 8:00 до 22:00.